Navegando el Futuro de la Tecnología y la Sostenibilidad en Vertiv

Factor de Éxito se sumerge en una conversación exclusiva con Gineth Contreras, Global Partner Enablement Manager de Vertiv. Desde su rol en una multinacional líder, Contreras comparte su visión sobre la integración de la sostenibilidad en la tecnología, su papel en alianzas estratégicas y cómo lidera equipos globales con un enfoque humano.
En la edición #11 de Factor de Éxito, exploramos el encuentro entre la tecnología y la sostenibilidad a través de la experiencia de Gineth Contreras, Global Partner Enablement Manager de Vertiv. En un mundo donde la sostenibilidad se convierte en un imperativo para las empresas, Contreras emerge como una figura clave en el sector tecnológico, liderando desde la vanguardia de la eficiencia y la responsabilidad ambiental.

Con más de 6 años de experiencia en empresas multinacionales, Contreras ha dejado una marca significativa en el campo de la tecnología. Su trayectoria en Vertiv, donde actualmente se desempeña como Global Partner Enablement Manager, destaca su crecimiento exponencial y la confianza que la empresa ha depositado en ella. 

La relevancia de la sostenibilidad en el mundo empresarial no es ajena a Vertiv, y Contreras menciona cómo la empresa abraza este enfoque desde su posición estratégica. En la intersección entre la tecnología y el turismo sostenible, esta profesional señala el crecimiento exponencial en el uso de tecnologías en la industria del turismo. Su visión se centra en la importancia de soluciones de vanguardia que fomenten prácticas sostenibles y responsables con el medio ambiente.

Desde Vertiv, nuestra entrevistada destaca la importancia de que las empresas tengan un propósito y contribuyan a la sociedad. La gestión de alianzas tecnológicas con empresas líderes como Dell, HP, CommScope y Honeywell es clave en este aspecto. Contreras comparte que estas alianzas se centran en generar oportunidades de crecimiento y ofrecer una oferta integral para todos los actores relevantes del ecosistema de centros de datos.

Como estudiante del programa especializado de Claves de la Dirección de Empresas en la Universidad de Navarra, España, Contreras también menciona la importancia de la educación continua en su desarrollo profesional. 

Esta profesional fue nombrada Mujer TIC LATAM en 2020, y continúa animando a las mujeres a buscar carreras en STEM, y destaca la importancia de empoderarse mutuamente y superar los estereotipos culturales. 

Contreras comparte sus experiencias personales al enfrentar retos en su carrera, desde romper estereotipos como Ingeniera en Sales Support hasta contribuir al cambio en la brecha de género en STEM. 

Mirando hacia el futuro, Contreras anticipa tendencias como el crecimiento de centros de datos en América Latina y la demanda creciente de eficiencia energética. Asimismo, valora tecnologías como el free cooling, el liquid cooling y el uso de baterías de litio como vitales para reducir la huella de carbono en la región.

¿Cómo describiría su trayectoria y experiencia en el campo de la tecnología y la gestión de ventas en empresas multinacionales como Vertiv?
La describiría como una aventura apasionante y desafiante. He tenido el privilegio de trabajar en diversos roles, desde ingeniería de soluciones hasta liderar equipos de ventas y alianzas en LATAM. 

Esta experiencia me ha permitido desarrollar una comprensión de la industria tecnológica y las dinámicas de ventas internacionales, así como habilidades clave en liderazgo, lo que me permitió tener un crecimiento exponencial y gracias a los diversos logros, resultados alcanzados y a la confianza que la empresa ha depositado en mí, hoy me desempeño como Global Partner Enablement Manager.

Dada la relevancia actual de la sostenibilidad en el mundo empresarial, ¿cómo ha integrado el enfoque de sostenibilidad en su rol como Global Partner Enablement Manager en Vertiv?
En Vertiv, la sostenibilidad es un pilar fundamental, diseñamos productos y servicios que satisfacen las necesidades de nuestros clientes pensando siempre en el rendimiento, la confiabilidad y sobre todo la eficiencia. Hemos sido testigos de un mayor enfoque en la sostenibilidad en toda nuestra industria y queremos mostrarles las soluciones que creemos están en la mejor posición para ayudar a los operadores de centros de datos y telecomunicaciones a alcanzar sus objetivos con respecto al uso eficiente de la energía y el agua, así como la adopción de fuentes de energía alternativas. 

Desde mi rol trabajamos en desarrollar y ejecutar estrategias que no solo impulsan el crecimiento empresarial, sino que también respetan y promueven prácticas sostenibles. Esto incluye programas de formación y herramientas que fomentan la eficiencia energética y la reducción de la huella de carbono en las operaciones nuestras y de nuestros socios de negocio. 

En esta edición, estamos explorando el potencial del turismo sostenible como una oportunidad para las empresas. ¿Podrías compartir cómo ve la intersección entre la tecnología y el turismo sostenible en su experiencia?
En mi experiencia, en los últimos años, la industria del turismo ha tenido una transformación digital y por lo tanto un crecimiento exponencial en el uso de tecnologías. La intersección entre tecnología y turismo sostenible se vuelve clave. 

Por ejemplo, la tecnología puede desempeñar un papel crucial en la gestión eficiente de recursos, como el uso de sistemas inteligentes para controlar el consumo energético en hoteles o en áreas de alto valor ecológico, como parques nacionales o reservas naturales, se pueden instalar sistemas de energía solar o eólica para alimentar las operaciones turísticas. En Vertiv, exploramos cómo nuestras soluciones pueden contribuir a esta industria de manera sostenible. 

Mencionó la importancia de que las empresas tengan un propósito y contribuyan a la sociedad. ¿Podría compartir algún ejemplo concreto de cómo Vertiv está llevando a cabo esta contribución?
Desde Vertiv creemos en un mundo en el que las tecnologías críticas funcionen de manera ininterrumpida y donde los sectores a los que prestamos servicios puedan crecer de forma responsable con respecto a las necesidades medioambientales y sociales de las partes interesadas. Los equipos de Vertiv se esfuerzan a diario para alinear las prioridades estratégicas con las necesidades de las partes interesadas. De esta forma, apoyamos también a nuestras comunidades y gestionamos de forma óptima las oportunidades y los riesgos relacionados con el cambio climático.

Ha sido parte de la gestión de alianzas tecnológicas con empresas como Dell, HP, CommScope y Honeywell. ¿Cuál considera que es la clave para establecer y mantener relaciones sólidas con estos socios estratégicos?
Nuestras alianzas y estrategias de cooperación con diferentes empresas de la industria tecnológica se han enfocado en generar oportunidades de crecimiento a los negocios de nuestros socios y tener una oferta integral para todos los actores relevantes del ecosistema de centros de datos. De esta forma, hemos logrado establecer relaciones sólidas y acuerdos a largo plazo. 

Actualmente está estudiando en el programa especializado de Claves de la Dirección de Empresas en la Universidad de Navarra, España. ¿Cómo cree que este tipo de educación continua contribuye a su desarrollo profesional y aporta a su rol en Vertiv?
En general en la industria de tecnología, he aprendido algunas lecciones importantes en el transcurso de mi carrera profesional, como tener una mente abierta a la hora de aprender cosas nuevas,  confiar en mi instinto y enfocarme en lo que puedo controlar, como mi progreso, las empresas y en general la industria tecnológica están evolucionando rápidamente y exigen innovación y preparación continua, por ese motivo estar capacitándose de manera constante contribuye no solo a mi rol sino a la compañía y el ecosistema en general. 

Este programa en particular amplia significativamente mi visión y habilidades estratégicas aporta además mucho material para mi día a día, en términos de liderazgo de equipos, tener nociones financieras y en general soportar la ejecución de proyectos con éxito.

Como nominada a Mujer TIC LATAM en 2020, ¿cuál es su perspectiva sobre el papel de las mujeres en la industria tecnológica y qué consejo daría a las mujeres que buscan carreras en STEM?
 
Para mí fue un honor estar nominada como Mujer TIC LATAM en 2020. Sin duda, el mundo STEM es un mundo muy interesante y con infinidad de oportunidades donde las mujeres jugamos un papel relevante dado a que aportamos a la innovación, a la competitividad y a la creatividad. Por tal motivo, tenemos que seguir buscando nuestro lugar en esta industria y motivarnos mutuamente a elegir las áreas STEM; es importante el prepararnos, buscar mentores adecuados y sobre todo tener curiosidad, así como ser solidarias entre nosotras para aportar a la construcción de la equidad de género y superar los estereotipos culturales. Como consejo a las mujeres que buscan carreras en estas áreas yo les diría que tengan determinación, que no bajen los brazos, nunca dejar de buscar oportunidades de aprendizaje y crecimiento, buscar mentores o círculos alrededor de las áreas STEM que les permitan encontrar una guía y lo más importante las incentivo a tener confianza y creer más en sí mismas.
 
 

En la actualidad, se valora mucho la humanización del liderazgo. ¿Cómo incorpora este enfoque en su gestión de equipos y en la habilitación de canales a nivel Global en Vertiv?
Es vital para un líder comprender que somos y trabajamos con personas, que al final todo lo que hacemos es para colocar al servicio de las personas, al final negociamos entre personas, le vendemos a personas; por lo tanto, se vuelve crucial entendernos y tener un enfoque de empatía, pero no solo empatía por si sola sino empatía más acción lo que llama Jeff Weiner Ex CEO de LinkedIn tener Compasión

De igual forma fomentar la comunicación abierta y valorar las contribuciones individuales, esto crea un ambiente de trabajo donde cada miembro se siente valorado, motivado y parte de un propósito, por lo mismo generan un compromiso mayor. 

Como líder también ha sido importante para mí ser abierta, mostrar que podemos ser vulnerables y potenciar las capacidades de cada uno de los miembros del equipo, así mismo transmitir esto a las relaciones con el ecosistema de socios de negocio a nivel global.

 ¿Podrías compartir un desafío personal que hayas enfrentado en su carrera y cómo lo superó? También, ¿cuál considera que ha sido uno de sus logros más significativos hasta la fecha? 
Un desafío personal que enfrenté fue la adaptación a diferentes culturas, tanto culturas empresariales al estar conectando y generando alianzas con diversas organizaciones que a pesar de tener segmentos de negocio similares tenían esquemas organizacionales completamente distintos, como las diferencias culturales entre países al manejar regiones cada vez más grandes, hasta detalles de comunicación e idiomas al estar en un rol global. 

Por supuesto trabajar en la flexibilidad y aprendizaje continuo sobre las dinámicas culturales me ha ayudado a superar estos desafíos. Uno de mis logros más significativos ha sido liderar con éxito el reclutamiento y desarrollo de canales e integradores en LATAM, superando nuestras metas de ventas en la región, generando crecimiento lo que ahora me ha llevado a tener un rol Global.
 
¿Cuáles son las tendencias o desarrollos en tecnología y sostenibilidad que creen que tendrán un impacto significativo en el futuro del negocio de Vertiv y del sector en general?
Creo que tendencias como la inteligencia artificial, la automatización y el Internet de las Cosas (IoT) tendrán un impacto significativo en todas las industrias. 

Estas tecnologías no solo mejorarán la eficiencia operativa, sino que también impulsarán la sostenibilidad a través de la optimización de recursos y la reducción del impacto ambiental, a su vez impulsarán el crecimiento de centros de datos en América Latina abriendo paso a tecnologías como enfriamiento líquido, tecnología para altas densidades, seguir impulsando el uso de baterías de litio y en general generar una transformación en la industria.