La permanencia de una empresa se soporta en su capacidad de innovar

Destaca el papel de la innovación y la gobernanza para fomentar empresas sostenibles y preparadas para los desafíos futuros.
Diego Torres, asesor estratégico con más de tres décadas de experiencia en la creación de valor y la implementación de prácticas de buen gobierno corporativo, es un profesional respetado por su enfoque transformador en la asesoría de líderes empresariales, juntas directivas y propietarios en Iberoamérica. 

Su carrera ha estado marcada por un compromiso con el desarrollo de estrategias de crecimiento sostenibles, integrando una perspectiva de innovación y adaptabilidad, especialmente en economías emergentes como la de la República Dominicana. Con un enfoque claro en la tecnología como catalizador de cambio y la gobernanza como pilar estructural, Torres guía a las organizaciones hacia la alineación entre sus objetivos estratégicos y las oportunidades que ofrece el mercado.

La formación de Torres refleja su dedicación a una asesoría profunda y fundamentada. Egresado de Stanford Graduate School of Business y con estudios en el Programa Ejecutivo de Singularity University, además de certificaciones en gobierno corporativo y capital privado, Torres ofrece una visión integral que abarca tanto el fortalecimiento interno de las organizaciones como su relación con el entorno. Como asesor de Barna Management School, donde colabora en el programa de gobierno corporativo, y cofundador de iDirectores.com, plataforma que conecta a miembros de juntas directivas de Iberoamérica, Torres promueve una cultura de transparencia, innovación y adaptación al cambio, pilares que considera esenciales para la permanencia y el éxito de las empresas en el tiempo.

Además de su amplia experiencia profesional, Torres encuentra en su propósito superior una fuente de equilibrio personal y profesional, un aspecto que también traslada a su trabajo de asesoría. Según Torres, identificar este propósito no solo potencia la efectividad de los líderes, sino que también genera resultados tangibles y de impacto duradero en las organizaciones. Para él, la innovación debe estar alineada con la misión personal y corporativa, ya que solo a través de esa coherencia es posible generar un cambio significativo y sostenible.

En su rol como asesor estratégico, ¿cómo ha observado que la tecnología está transformando la gobernanza corporativa en las empresas que asesora, y qué herramientas considera esenciales para potenciar esta evolución?
En la historia, la competitividad de las empresas y de las naciones ha sido determinada por su capacidad de adaptarse al entorno y adoptar tecnologías emergentes para diferenciarse en el cumplimiento de su propósito superior.  La voluntad y decisión de adaptarse y transformarse depende de cómo se gobiernan, y como se ejecutan las decisiones que toman los órganos de gobierno corporativo.   

No estamos hablando solamente de grandes corporaciones, sino de todas las empresas.  Cada una tiene una forma de gobernarse, y de ejecutar las decisiones.  Desde la sociedad unipersonal hasta el conglomerado global.  La gobernanza y ejecución existen en todas.  El nivel de institucionalización varía según el nivel de desarrollo, tamaño del mercado y el espacio competitivo en que se desempeña. 

Herramientas esenciales para potenciar a las empresas en esta evolución, podemos destacar, la primera que es descubrir el propósito superior de tu empresa u organización.  Un ejercicio de introspección y evaluación profunda que te permitirá entender el corazón de la motivación y del camino hacia tu éxito.    La segunda, es incentivar la experimentación interna. La tercera, transformarte rápidamente.  La cuarta, perseguir ser excelente en lo que haces.  Para todas, necesitas estar dispuesta a cambiar, adaptarte, crear espacios de prueba de tecnologías emergentes y aceptar los aprendizajes y fallas.     

¿Cuál es el mayor desafío que enfrentan hoy las organizaciones en Latinoamérica al integrar innovación y gobernanza corporativa? ¿Qué estrategias sugiere para enfrentarlo?
El caso Latinoamérica - o en forma ampliada, Iberoamérica-, refleja un nivel de desarrollo económico de sus conglomerados y empresas muy similar.  Un porcentaje mínimo de las empresas es de capital público (negociadas en alguna bolsa de valores), y la gran mayoría son controladas aun por fundadores y segundas generaciones.  La gran mayoría de las empresas existentes y exitosas en esta región tiene menos de cincuenta años de fundadas.  

El capital externo y profesional inició su entrada recientemente, y ha contribuido a transformar sus niveles de gobernanza.  Prácticas de buen gobierno corporativo e institucionalización se empiezan a exigir como factor clave de ventaja competitiva y como garantía de permanencia de las empresas. La permanencia de las empresas, entendida como que la empresa sobreviva y trascienda el ciclo de vida natural de sus fundadores y sus familias.   

Esa permanencia se soporta en la capacidad competitiva de las empresas.  La capacidad competitiva se basa en el nivel de innovación que demuestra la empresa durante su vida para enfrentar desafíos, generar impacto y beneficiarse de las oportunidades que ofrecen todos los mercados. 

imagen
 
Con su experiencia en innovación empresarial, ¿cuáles tecnologías emergentes considera que tienen el mayor potencial para impulsar el emprendimiento en la República Dominicana y por qué?
ü  La conectividad digital, masiva, con alta velocidad, seguridad, confiabilidad y que sea casi gratis. 
ü  La capacidad de generación y acceso a fuentes de energía independiente, eficiente, competitiva y redundante.

Estos retos tecnológicos tienen el mayor potencial para la Republica Dominicana y así  permitirle a toda la población que se beneficie de las oportunidades y soluciones  -sin límites estructurales-  que ofrece el mundo de la información y del conocimiento.  Podrán innovar con soluciones de problemas que afectan a cualquier población en el mundo.      La convergencia de todas las tecnologías con la Inteligencia Artificial ofrece una oportunidad de cerrar brechas de desarrollo y crecimiento en el mundo.
¿Cómo contribuyen los modelos de gobernanza a fomentar una cultura de innovación en los consejos de administración, y cómo alinea esta visión con su trabajo en el Club de Innovación?
El consejo de administración como órgano de gobierno, asegura la permanencia de las empresas y el cumplimiento de su propósito superior.  Esto obliga a que las decisiones que se tomen dentro de ese órgano requieran flexibilidad y den apoyo irrestricto a procesos de innovación dentro de ambientes controlados.  La labor de la gerencia y los ejecutivos de las empresas es la ejecución y optimización de esas capacidades y recursos que el consejo pone a su disposición.  El Club de Innovación a través de sus distintos programas y actividades facilita estos ambientes controlados y la formación de las personas en este ámbito. 

¿Qué lecciones clave ha aprendido en su carrera sobre cómo construir estrategias de crecimiento sostenibles y alineadas con los cambios tecnológicos? ¿Podría compartir un ejemplo reciente?
Lecciones clave: 
  1. Existe una convergencia e interacción virtuosa entre capital, gobernanza y tecnología, que asegura la transformación, permanencia y crecimiento de las empresas.
  2. Cada empresa y organización tiene un propósito superior que, cuando se descubre y desarrolla, asegura un alineamiento estratégico ilimitado en todos los niveles.
  3. Cada individuo aporta un nivel de magnanimidad en todos los procesos de transformación, innovación y adaptación.
  4. La persona es el centro de cualquier proceso de transformación.
Hemos visto ejemplos recientes, sin nombres específicos, en la industria manufacturera y de comercio minorista, donde algunos casos han transformado sus gobiernos corporativos —anteriormente estructurados como empresas familiares tradicionales—, han recibido inyección de capital externo y han adoptado nuevas tecnologías digitales en sus soluciones. Estas empresas se están fortaleciendo y asegurando su permanencia y crecimiento sostenible como líderes en el país y la región.

En un rol de liderazgo estratégico, ¿cómo mantiene usted el equilibrio entre su vida profesional y personal, y de qué manera considera que esto influye en su enfoque para asesorar a otros líderes?
Trabajo permanentemente en validar y descubrir el propósito superior que me motiva y que permite equilibrar todo lo que me rodea. "Cuando ese propósito superior está alineado con el de la organización o empresa donde trabajas, asesoras o lideras, tus ideales y principios personales se potencian, al igual que los resultados e impacto que consigues. La transformación individual se inicia con esa identificación personal de cada líder con su propósito superior. La innovación es el resultado de crear soluciones a problemas y oportunidades que detectas en ese proceso de generar impacto y satisfacer tanto tu propósito superior como el de la empresa.