Los trabajadores son el centro de las organizaciones. Hoy co-existen, por lo menos, cinco generaciones de trabajadores en una misma empresa, todos necesarios y entregando todas sus capacidades. Por eso se hace indispensable proveer herramientas modernas para que ese trabajador tenga la mejor experiencia y para que el lugar donde trabaja sea el mejor lugar. Sin duda, hoy –en plena 4 RI y en aceleración digital por cuenta de la pandemia- esas herramientas son soluciones tecnológicas.
Oracle anuncia una nueva plataforma para ofrecer experiencias digitales guiadas a los empleados dentro de Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Oracle Journeys ayuda a las organizaciones a mejorar la experiencia de sus empleados al permitir que los equipos de RRHH creen, adapten y entreguen flujos de trabajo digitales personalizados que guíen a los empleados a través de eventos personales y profesionales.
Para Danielle Fortes, Latin America Director de HCM Cloud Product Management, “la experiencia del empleado es más importante que nunca. En el último año, con nuestros hogares doblados como oficinas, nos hemos acostumbrado a la forma fluida en que la tecnología mejora nuestras vidas como consumidores, y los empleados quieren esa misma experiencia en el trabajo también”. Agrega que “a medida que se reabren las oficinas, ofrecer experiencias consistentes y positivas a través de entornos físicos y virtuales será esencial, pero no se detiene allí. Las organizaciones deben ofrecer orientación a lo largo de todo el ciclo de vida profesional, desde el desarrollo de la carrera hasta la búsqueda de un mentor, el regreso al lugar del trabajo y, finalmente, el desplazamiento seguro. Oracle Journeys ayudará a los equipos de RR.HH. a ofrecer valor más allá de los procesos tradicionales de RR.HH. al personalizar experiencias de una manera única a los trabajadores".
Oracle Journeys ofrece experiencias digitales guiadas que ayudan a los empleados a acceder rápidamente a los recursos y tareas a través de RRHH y de toda la empresa. También facilita a los empleados la realización de acciones a medida que pasan por diversos eventos o flujos de trabajo. Las nuevas características de Oracle Journeys ayudan a los líderes de RRHH permitiéndoles ir más allá y crear Journeys personalizados para cualquier trabajo, ya sea personal, profesional, operativo o administrativo. Al proporcionar un fácil acceso a los procesos recomendados por la IA y adaptados a las necesidades individuales, la solución ayuda a los empleados a ahorrar tiempo y mejorar la productividad.
Las últimas innovaciones de Oracle Cloud HCM: