En el mundo del marketing y la publicidad, el nombre de Alejandra Peláez Restrepo resuena como un faro de innovación y liderazgo. Como CEO y fundadora de UP Advertising, ha consolidado su posición como una figura emblemática en la conexión de marcas con el mercado hispano. 

En Peláez revela los pilares fundamentales que han impulsado su éxito empresarial y su compromiso inquebrantable con la comunidad hispana. Con una trayectoria que abarca más de dos décadas, Peláez ha sido una pionera en el desarrollo de estrategias de marketing específicamente diseñadas para el mercado hispano. 

Su pasión por esta labor surge del profundo entendimiento y aprecio por la riqueza cultural y la diversidad de la comunidad hispanohablante. Estableciendo UP Advertising en 2013, su visión audaz y su enfoque centrado en el cliente la han llevado a convertirse en un referente en la industria.

Bajo su liderazgo, UP Advertising ha alcanzado hitos significativos, desde la obtención del premio a la Agencia Hispana del Año en 2020 por parte del GHCC, hasta el exitoso aumento de las ventas durante la pandemia de COVID-19. Peláez comparte las estrategias clave que han mantenido a su empresa a la vanguardia en un mercado tan dinámico y competitivo, destacando la comprensión profunda del mercado hispano, el enfoque en la creatividad y la innovación, y la colaboración estratégica con los clientes.

Pero más allá de su éxito empresarial, esta exitosa profesional también  es reconocida por su compromiso excepcional con la comunidad hispana. Su participación activa con organizaciones como la Asociación Latinoamericana y la Cámara de Comercio Hispana de Georgia ha moldeado la cultura organizacional de UP Advertising, promoviendo valores de responsabilidad social corporativa, diversidad e inclusión.

En tiempos de incertidumbre, su liderazgo ha brillado con aún más fuerza, demostrando una capacidad extraordinaria para adaptarse rápidamente a las circunstancias cambiantes, priorizar las necesidades del cliente y mantener una mentalidad positiva y proactiva.

Desde el corazón de UP Advertising, Peláez continúa inspirando a través de su compromiso con la excelencia, la innovación y la comunidad hispana. Su historia es un testimonio poderoso de cómo las voces que transforman pueden realmente inspirar un cambio duradero en el mundo de los negocios y más allá.

Mi pasión por conectar marcas con el mercado hispano surge del profundo entendimiento y aprecio por la riqueza cultural y la diversidad de la comunidad hispanohablante. Hace más de una década, cuando establecí UP Advertising, mi principal motivación fue la necesidad de crear un espacio donde las marcas pudieran auténticamente conectarse con este mercado vibrante y dinámico.

La idea de establecer la agencia surgió de mi experiencia como consumidora y profesional del marketing. Me di cuenta de que muchas marcas no estaban aprovechando todo el potencial que ofrecía el mercado hispano debido a una falta de comprensión y conexión genuina con la comunidad. Vi la oportunidad de llenar ese vacío y crear una agencia que no solo entendiera la cultura y los valores de los hispanos, sino que también pudiera comunicarlos de manera efectiva a través de estrategias de marketing creativas y auténticas.

Durante más de dos décadas, nuestra principal motivación ha sido el compromiso con la excelencia y la innovación en todo lo que hacemos. Nos enorgullece haber sido pioneros en el desarrollo de estrategias de marketing específicamente diseñadas para el mercado hispano, y hemos visto el impacto positivo que estas estrategias han tenido en las marcas que hemos tenido el privilegio de representar.

En UP Advertising, creemos en la importancia de construir relaciones sólidas y duraderas entre las marcas y la comunidad hispana. Nuestra misión es continuar siendo líderes en la industria, ayudando a las marcas a alcanzar su máximo potencial en este mercado en constante evolución.

El reconocimiento como Agencia Hispana del Año por el GHCC en 2020 fue un honor que reflejó el arduo trabajo y la dedicación de todo el equipo de  la agencia. Nuestra capacidad para mantenernos a la vanguardia en un mercado tan dinámico y competitivo se debe a una combinación de estrategias clave que hemos implementado a lo largo de los años:

1.       Comprensión Profunda del Mercado Hispano: En UP Advertising, la comprensión de las necesidades y preferencias de la comunidad hispana es esencial. Invertimos recursos en investigar y analizar tendencias y comportamientos para alinear estrategias con las expectativas de la audiencia.

2.       Enfoque en la Creatividad y la Innovación: La creatividad y la innovación son pilares en UP Advertising. Buscamos constantemente formas innovadoras de conectar con la audiencia hispana mediante campañas auténticas y emocionales.

3.       Colaboración Estratégica con Clientes: Más que proveedores, somos socios en el éxito de nuestros clientes. Trabajamos estrechamente para comprender sus objetivos y desarrollar estrategias personalizadas que generen resultados sostenibles en el mercado hispano.

4.       Adaptabilidad y Flexibilidad: Reconocemos la diversidad y cambio del mercado hispano. Somos ágiles y adaptables, ajustando estrategias rápidamente para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

5.       Talento Multicultural y Diverso: Valoramos la diversidad en UP Advertising. Nuestro equipo multicultural refleja la comunidad hispana, aportando perspectivas únicas que se traducen en campañas auténticas y resonantes.

Mi compromiso con la comunidad hispana ha sido una fuerza motriz fundamental en mi enfoque empresarial y en la cultura organizacional de UP Advertising. Trabajar con organizaciones como la Asociación Latinoamericana, la Cámara de Comercio Hispana de Georgia y entre otras organizaciones ha sido una experiencia enriquecedora que ha moldeado nuestra empresa de varias maneras.

Mi compromiso con la comunidad hispana ha influido profundamente en el enfoque empresarial y la cultura organizacional de UP Advertising, impulsando nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa, fomentando una cultura de colaboración y empatía, promoviendo la diversidad y la inclusión, y fortaleciendo nuestras relaciones a largo plazo con clientes, empleados y la comunidad en general. Estos valores fundamentales continúan guiando nuestras acciones y decisiones en todo lo que hacemos.

 

La pandemia de COVID-19 ha presentado desafíos significativos para muchas empresas. ¿Cómo logró duplicar el crecimiento de su empresa durante este período y qué lecciones clave ha aprendido de esta experiencia?
Duplicar el crecimiento de UP Advertising durante la pandemia de COVID-19 fue un desafío que abordamos con determinación, creatividad y un enfoque centrado en el cliente. Aquí te presento cómo logramos este hito y las lecciones clave que aprendimos:

1.       Adaptación rápida a las circunstancias cambiantes: Desde el inicio de la pandemia, nos ajustamos rápidamente a las nuevas realidades. Adoptamos el trabajo remoto, reevaluamos estrategias de marketing y nos mantuvimos al tanto de las tendencias del mercado.

2.       Enfoque en la innovación y la creatividad: En vez de ser paralizados por la pandemia, la vimos como una oportunidad para innovar. Desarrollamos estrategias de marketing digital creativas, aprovechamos las redes sociales y exploramos nuevas colaboraciones.

3.       Priorización de las necesidades del cliente: En tiempos de incertidumbre, nuestros clientes fueron nuestra prioridad. Mantuvimos una comunicación abierta, nos adaptamos a sus necesidades cambiantes y buscamos soluciones personalizadas para ayudarles a alcanzar sus metas.

4.       Mantener una mentalidad positiva y proactiva: A pesar de los desafíos, mantuvimos una actitud positiva y enfocada en el futuro. Vimos la pandemia como una oportunidad para aprender y crecer como empresa, celebrando los éxitos y aprendiendo de los errores.

La promoción de la diversidad y la inclusión es una parte integral de nuestra filosofía empresarial en UP Advertising, y la incorporamos en todas las facetas de nuestra empresa y en las campañas que desarrollamos para nuestros clientes. Aquí te presento algunas de las formas en que promovemos la diversidad y la inclusión:

1. Cultura Organizacional Inclusiva: En UP Advertising, se promueve una cultura inclusiva donde se valora la diversidad en todas sus formas. Se respeta y celebra la variedad de perspectivas y experiencias de los empleados, creando un ambiente acogedor y empoderador para contribuir al éxito de la empresa.

2. Diversidad en el Talento: Comprometidos con la diversidad, reclutamos y promovemos un equipo variado en género, etnia, edad y habilidades. Buscamos representar la diversidad de nuestra comunidad y mercados en nuestra fuerza laboral, garantizando una representación equitativa y enriquecedora.

3. Capacitación y Desarrollo: Ofrecemos formación continua sobre diversidad e inclusión para fomentar la comprensión y aprecio por las diferencias individuales. Sesiones de sensibilización y talleres culturales promueven un entorno donde todos se sienten valorados y comprendidos.

4.Inclusión en Campañas de Marketing: Nuestras campañas reflejan auténticamente la diversidad de nuestras comunidades. Incluimos personas de diferentes orígenes étnicos, culturales, de género y habilidades en nuestras imágenes y mensajes, mostrando un compromiso genuino con la inclusión.

5. Colaboración con Socios Diversos: Trabajamos con socios que comparten nuestros valores de diversidad e inclusión. Apoyamos activamente a empresas propiedad de minorías, mujeres, veteranos y personas con discapacidades, promoviendo la diversidad en la industria del marketing y más allá.

Equilibrar mi vida personal y profesional, así como mi compromiso con causas sociales, es una prioridad para mí. Lo logro estableciendo prioridades claras, reservando tiempo para el autocuidado, delegando responsabilidades, estableciendo límites entre el trabajo y la vida personal, contando con una red de apoyo sólida y siendo flexible. Además, integro mi compromiso con causas sociales en mi vida diaria.

Un momento destacado y especialmente gratificante en mi carrera fue cuando lideramos un proyecto de marketing para una organización sin fines de lucro dedicada a la educación de niños desfavorecidos en nuestra comunidad. 

Este proyecto fue significativo tanto a nivel personal como profesional porque combinó el impacto positivo en la comunidad con un sentido de propósito y realización personal, mientras nos desafiaba profesionalmente y fortalecía nuestras habilidades de colaboración y trabajo en equipo. Fue un recordatorio poderoso del poder del marketing para crear un cambio positivo en el mundo y una experiencia que siempre atesoraré.

 

Mi consejo para las mujeres que aspiran a liderar en el campo del marketing y la publicidad es confiar en sí mismas, desarrollar sus habilidades, encontrar su voz, buscar mentores, construir una red sólida, mantener un equilibrio saludable, ser auténticas y apasionadas, y persistir en la búsqueda de sus metas y sueños.

Con determinación y dedicación, pueden lograr grandes cosas y hacer una diferencia significativa en sus comunidades y en el mundo en general.