Licenciada en Negocios Internacionales, egresada de la Universidad APEC en 2022. Experta en marketing y en la experiencia de usuario en plataformas digitales.

Con una sólida experiencia de más de cuatro años en la industria de las comunicaciones, enfocada en el sector de los fondos de pensiones y servicio al cliente. Cuenta con diversas formaciones académicas a nivel internacional que han aportado al desarrollo de estrategias efectivas y creativas logrando el éxito de numerosos proyectos y campañas.


¿Cómo ha evolucionado su enfoque en el marketing y las comunicaciones para adaptarse a las cambiantes tendencias de la industria y las expectativas de los consumidores?
La capacidad de adaptación es fundamental en un entorno donde las tendencias de la industria y las expectativas de los consumidores cambian constantemente, lo que exige que nuestra capacidad de adaptación sea rápida y efectiva. Para lograr esta adaptación, ha sido necesario vigilar constantemente las tendencias emergentes e integrar nuevas plataformas y técnicas en nuestras estrategias, lo que nos permite mantenernos relevantes y atraer a nuestro público objetivo.

Cuatro factores han sido imprescindibles para lograr esta adaptación: utilizar plataformas que nos permitan monitorear las tendencias y métricas, aplicar nuevas estrategias, ser rápidos y efectivos al identificar los cambios y oportunidades, y contar con un equipo de trabajo capacitado y dispuesto.

¿Cuáles son las claves que considera esenciales para construir una marca sólida y auténtica en la actualidad?
Para construir una marca sólida y auténtica en la actualidad, las claves esenciales son definir la identidad de la marca, incluyendo sus valores, misión, visión, objetivos y el valor que aporta a sus clientes. Además, es fundamental identificar y conocer al público al que va dirigida, y procurar siempre ser transparentes y originales en lo que nuestra marca comunica y vende.

Asimismo, se debe tener en cuenta que uno de los factores más importantes para alcanzar el éxito es la constancia. Debemos ser consistentes con nuestra comunidad, utilizando estrategias efectivas de comunicación para mantenernos en su top of mind y construir una relación con ellos.