La Innovación, como uno de los ejes fundamentales y pilar de sostenibilidad, así como la integración de nuevas tecnologías juegan un rol fundamental en toda la cadena del negocio

En Colombia, diferentes sectores presentan crecimiento, como es el caso del minero-enérgetico, con cifras por encima del 40 % en el 2022, algunos rubros como la minería de carbón continua con un comportamiento de crecimiento en el 2023.

“El agroindustrial mantiene comportamientos positivos por encima de dos cifras, claramente esperaría que el sector construcción conserve un buen ritmo dadas las condiciones de aceleración de obras parte de los planes de desarrollo de gobernaciones y alcaldías, expresa Orlando Huertas, Innovation Manager de GHT Corp. 

Huertas, es ingeniero Eléctrico, M.B.A, Master en Logística y Dirección de Operaciones, con formación complementaria en finanzas y más de 17 años de experiencia laboral generando valor en organizaciones de los sectores agroindustrial, alimentos, minería, cemento, siderúrgico y construcción, garantizando el cumplimiento de estrategias y objetivos clave para la organización, como el aumento en la productividad, sostenimiento de los procesos productivos, optimización de costos , estructuración de áreas, administración de grandes presupuestos de inversiones y ampliación de capacidad productiva, enfocado a la maximización de la rentabilidad del negocio.

Actualmente, lidera el proceso de innovación para GHT Corp, una corporación constituida con el fin de liderar procesos estratégicos y prestar servicios de soporte a una red de sociedades dedicadas a la producción, la exportación y la comercialización de flores frescas. La corporación coordina y emprende las acciones necesarias en la labor de intermediación entre las productoras y las comercializadoras, con el propósito de maximizar sus niveles de eficiencia por medio de economías de escala y aprovechando sus fortalezas como compañías autónomas, a fin de asegurar su sostenibilidad con niveles de crecimiento y desarrollo rentables, y garantizar que la organización trascienda a las personas. Huertas, también participa como soporte en el despliegue estratégico de sostenibilidad de GHT Corp.

“En el sector que me desempeño presenta un crecimiento interesante por encima de dos cifras y se proyecta un 2023 con un ritmo positivo, a pesar de los comportamientos económicos de nuestros principales clientes”, comenta Huertas en entrevista para Factor de Éxito.

¿Qué tipo de acciones y estrategias desarrolla desde su puesto en GHT Corp en la labor de intermediación entre las productoras y las comercializadora de flores frescas?

La Innovación, como uno de los ejes fundamentales y pilar de sostenibilidad, juega un papel de vital importancia en toda la cadena del negocio, la integración de nuevas tecnologías unidas a una información veraz y oportuna ayuda a que un proceso production driven propenda por proyecciones más acertadas, producciones justo a tiempo y entrega de valor coherente con los compromisos. Como agente integrador de procesos y nuevas ideas, facilitador para convertir estas ideas en proyectos viables, soporte en el desarrollo de nuestra filosofía de autonomía coherente, del ecosistema de innovación y búsqueda permanente de eficiencias, el principal foco esta puesto en ayudar a facilitar y mejorar el flujo de valor de la compañía que mantiene un contacto directo entre la producción y comercialización, estamos en un proceso de aprendizaje rápido, entiendo el mismo como el hacer pronto por medio de pilotos, equivocarnos de manera temprana, corregir y mejorar ágilmente; si hablamos de acciones precisas, el fortalecimiento del ecosistema de innovación, la estructuración del mismo, la adopción y adaptación de nuevas tecnologías, así como herramientas que faciliten las labores.

¿Considera que el colapso de dos bancos en los Estados Unidos, principal mercado de las flores, afectará a la cadena productiva de la que GHT Corp forma parte?

No se ha proyectado por el momento alguna variación importante en nuestra cadena, por lo menos para el primer semestre, tiempo en el cual como mencioné anteriormente se dan las dos fiestas más importantes, nuestros clientes no muestran alguna tendencia de contracción o disminución en las solicitudes, el segundo semestre tiene una posibilidad de salida de algunos consumidores frecuentes, sin embargo, al ser un producto de alto valor percibido, consideramos la posible llegada de otros consumidores con este perfil que estén en búsqueda de productos sustitutos, si bien, no se proyecta un crecimiento,  se aprecia una tendencia estable en la demanda, lo cual nos insta a ser cautelosos sin perder el optimismo; no podemos por esta razón, afirmar que somos indiferentes o que no nos veamos afectados por el escenario inflacionario y el ruido recesivo, toda vez, el impacto por el aumento del costo laboral y fletes, conllevando a perseguir precios más altos de nuestros productos.

¿Cómo desde su posición puede apoyar a GHT Corp a transitar un año como el 2023, que se presenta desafiante?

Tres focos de interés en términos de pensar diferente: uno,  las personas debemos trabajar en modelos de operación que faciliten el trabajo en pro no solo de mejorar la productividad, sino la retención del talento, que ayuden a la mitigación del impacto de labores repetitivas; el segundo foco tiene que ver con materiales y energía, cada vez más escasos y costosos, encontrar alternativas sostenibles que, a su vez, aporten en la estabilización de los procesos y se comprometan con los propósitos superiores; y un tercer enfoque tiene que ver con el manejo del clima, toda vez las dificultades que pasa el sector por el cambio climático; los tres puntos mencionados con un alto soporte tecnológico, cercanía a los procesos, interacción en un ecosistema robusto, y agilismo en la búsqueda de soluciones.

¿Qué oportunidades para incursionar en nuevos negocios están planteadas en la actualidad para GHT Corp?

Han existido integraciones verticales en el sistema, lo cual ha preparado al mismo en agilizar este tipo de procesos, por el momento, con el enfoque de la compañía más allá de incursionar en nuevos negocios, está en potencializar los negocios que hasta el momento ha integrado, uno por ejemplo, relacionado con el desarrollo de tecnología para el sector. Oportunidades diversas, máxime en un sector que está en desarrollo y crecimiento.

¿Cuáles son sus expectativas para GHT Corp  y para el mercado en general en 2023? ¿Cómo cree que evolucionarán?

GHT continuará creciendo en 2023, la tendencia de consumo sigue siendo favorable para el sector, cabe aclarar que cerca del 60 % de las ventas de flores frescas se ejecuta en el primer semestre, especialmente en las fiestas de San Valentín y Madres, festividades que hasta el momento proyectan un comportamiento estable en 2023 a pesar de la condición inflacionaria y el ruido de recesión, sumado a la oportunidad para Colombia, en un escenario que dificulta la producción de flores en referentes como los Países Bajos; podría pensarse que el mercado empezara una estabilización en cifras similares a las de pre-pandemia finalizando el 2023, consolidándose hacia el 2024, explico en este punto, que en un efecto contrario al esperado, las ventas en pandemia tuvieron un crecimiento significativo, sin embargo, la condición comentada de países tradicionalmente productores, puede apoyar un crecimiento del sector en nuestro país.

Como experto en estrategias pertinentes al aumento de productividad y sostenibilidad organizacional, ¿Qué recomendaría a empresas pequeñas y medianas para enfrentar los efectos de la situación económica mundial?

Con la premisa de innovar desde lo social, y por ende desde nuestro principal actor social en los organismos productivos, en este caso nuestros colaboradores, mi recomendación es mantener el ritmo de formación, en la búsqueda de eficiencias, en facilitar las labores apoyados con tecnología,  trabajar desde la coopetición en pro de mejorar la competitividad sectorial, entendiendo que hacemos parte de un ecosistema y no podemos darnos el lujo de asilarnos, entender que hay cabida para todos y que la peor exclusión es la autoexclusión; soportarse en un liderazgo cercano, con capacidad de escuchar, de aprender a equivocarse, optimista, que piense fuera de la caja, que entienda de la importancia del despliegue metodológico, que comunique y permee en todos los niveles de la organización.

En su experiencia y desde su área, ¿Cómo cree que las empresas e industrias pueden prepararse para el futuro y garantizar su éxito a largo plazo en un mundo como el de hoy?

Seré insistente en lo que concierne a la mejor preparación de nuestros colaboradores, y este desarrollo de competencias alineado con las tendencias tecnológicas que permitan esa armonía entre lo económico, social y ambiental, que apoyen la agilidad en encontrar soluciones de eficiencias empresariales, claramente conducidas por líderes que promuevan esa cultura de apertura, de opinión y poder equivocarse. La tecnología como el corazón de una transformación empresarial necesaria para garantizar el éxito en el largo plazo, diferentes prácticas asociadas a la estrategia de sostenibilidad, sumadas a la automatización de procesos en todo ámbito (Gestión Humana, Contabilidad, Producción, Mantenimiento, Financiero, Suministros, Logístico, Comercial, etc), en una connotación de mejor uso de la información y los datos.

No podemos apartarnos de las dificultades que presentan diferentes sectores para atraer y retener fuerza laboral, el incremento en costos y escasez de materias primas, el cambio climático y generacional, aspectos que conducen en primer lugar a la búsqueda de la excelencia operacional, para luego apoyar procesos disruptivos, cerrando de nuevo,  a través de colaboradores mejor preparados, y quiero en este punto resaltar la necesidad de desarrollar ecosistemas que soporten los procesos antes mencionados, “juntos somos más”.